Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez EduFinTech ("nous", "notre", "nos"), nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web edufintech.info ("Site"), nos services de formation FinTech et d'apprentissage automatique, ou lorsque vous interagissez avec nous de quelque manière que ce soit.

En utilisant notre Site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité. Nous vous encourageons à la lire attentivement afin de comprendre comment nous traitons vos informations.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter différents types d'informations vous concernant, notamment:

2.1 Informations que vous nous fournissez

• Informations d'identification: nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
• Informations professionnelles: poste, entreprise, secteur d'activité.
• Informations de formation: parcours académique, compétences, centres d'intérêt professionnels.
• Contenu des communications: lorsque vous communiquez avec nous par email, chat, formulaires de contact ou tout autre moyen.
• Informations de paiement: données de carte bancaire (qui ne sont pas stockées sur nos serveurs mais traitées par nos prestataires de paiement sécurisés), historique des transactions.

2.2 Informations collectées automatiquement

• Données d'utilisation: informations sur la façon dont vous accédez à notre Site et l'utilisez, pages visitées, temps passé sur chaque page, liens cliqués.
• Données techniques: adresse IP, type et version de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran, paramètres de langue.
• Données de localisation: pays, région, ville.
• Cookies et technologies similaires: voir notre Politique de Cookies pour plus de détails.

2.3 Informations provenant de tiers

• Réseaux sociaux: si vous vous connectez via un réseau social ou interagissez avec nos contenus sur les plateformes sociales.
• Partenaires commerciaux: données partagées par nos partenaires avec votre consentement.
• Sources publiques: informations disponibles publiquement comme les profils professionnels publics.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes:

3.1 Fourniture de services

• Fournir et améliorer nos services de formation et nos outils éducatifs.
• Créer et gérer votre compte utilisateur.
• Traiter vos inscriptions et paiements.
• Personnaliser votre expérience d'apprentissage.
• Vous permettre d'accéder au contenu pédagogique et aux ressources.

3.2 Communication

• Répondre à vos demandes et questions.
• Vous envoyer des informations importantes concernant nos services, votre compte ou des modifications de nos conditions.
• Vous envoyer, avec votre consentement, des communications marketing, newsletters et offres spéciales.

3.3 Amélioration et analyse

• Comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec notre Site et nos services.
• Analyser les tendances et améliorer nos offres éducatives.
• Résoudre les problèmes techniques et sécuriser notre Site.
• Mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing.

3.4 Obligations légales et sécurité

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.
• Détecter et prévenir les fraudes et les abus.
• Protéger nos droits, notre propriété et la sécurité de nos utilisateurs.

4. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes:

• Exécution d'un contrat: lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Consentement: lorsque vous avez donné votre consentement explicite au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
• Intérêt légitime: lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers, à moins que ne prévalent vos intérêts ou libertés et droits fondamentaux.
• Obligation légale: lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

5. Partage d'informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les catégories de destinataires suivantes:

5.1 Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre plateforme et à fournir nos services. Ces prestataires peuvent avoir accès à vos informations personnelles uniquement pour effectuer des tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

Ces prestataires incluent:

• Services d'hébergement et de cloud
• Prestataires de services de paiement
• Services d'analyse et de marketing
• Services de support client

5.2 Partenaires commerciaux

Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains services, produits ou promotions, si vous avez donné votre consentement pour ce partage.

5.3 Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou en réponse à des demandes légales valides (comme une ordonnance du tribunal ou une assignation).

5.4 Protection

Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous estimons qu'une divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur des fraudes ou répondre à une demande gouvernementale.

5.5 Transferts d'entreprise

En cas de fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles pourraient faire partie des actifs transférés. Nous vous informerons par email et/ou par un avis bien visible sur notre Site de tout changement de propriétaire ou d'utilisation de vos informations personnelles.

6. Transferts internationaux de données

EduFinTech est basée en France, mais nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans d'autres pays, notamment en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Lorsque nous transférons vos données en dehors de l'EEE, nous nous assurons qu'un niveau de protection adéquat est garanti en mettant en œuvre des garanties appropriées, comme:

• Travailler avec des prestataires certifiés dans le cadre du Privacy Shield (pour les transferts vers les États-Unis).
• Conclure des contrats approuvés par la Commission européenne (clauses contractuelles types) avec nos prestataires.
• Transférer les données vers des pays reconnus par la Commission européenne comme offrant une protection adéquate.

7. Sécurité des données

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

Ces mesures comprennent:

• Le chiffrement des données sensibles
• Des contrôles d'accès stricts
• Des pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Des procédures régulières d'audit de sécurité
• La formation du personnel à la sécurité des données

Cependant, aucun système de transmission ou de stockage de données n'est totalement sécurisé. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée, veuillez nous contacter immédiatement.

8. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette Politique de Confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation incluent:

• La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous (par exemple, tant que vous avez un compte chez nous ou que vous continuez à utiliser nos services).
• Si nous avons une obligation légale de conserver les données (certaines lois nous obligent à conserver des registres de vos transactions pendant une certaine période).
• Si la conservation est souhaitable compte tenu de notre position juridique (comme en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires).

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres lois applicables sur la protection des données, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles:

• Droit d'accès: vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification: vous pouvez nous demander de corriger toute information inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement: vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement: vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données: vous pouvez nous demander de transférer les données que vous nous avez fournies à une autre organisation ou directement à vous.
• Droit d'opposition: vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage: vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant significativement.
• Droit de retirer votre consentement: lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies dans la section "Comment nous contacter" ci-dessous.

Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi applicable (généralement dans un délai d'un mois, mais nous pouvons prolonger ce délai de deux mois supplémentaires si nécessaire, en fonction de la complexité et du nombre de demandes).

Dans certaines circonstances, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre pleinement à votre demande, par exemple si celle-ci porterait atteinte au secret professionnel que nous devons à d'autres personnes, ou si vous nous demandez de supprimer des données que nous sommes légalement tenus de conserver.

10. Liens vers d'autres sites

Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à leur égard.

11. Protection de la vie privée des enfants

Notre Site ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans ("Enfants").

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" en haut de cette Politique de Confidentialité.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications de cette Politique de Confidentialité prennent effet lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

13. Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter:

EduFinTech
25 Rue du Quatre Septembre, 75002 Paris, France
Email: info@edufintech.info
Téléphone: +33 142 614 378